Pelanggan Kurasi,

Terima kasih atas kepercayaan Anda dalam menggunakan layanan pengiriman Kurasi.

Melalui email ini, kami ingin menginformasikan bahwa akan terdapat penyesuaian tarif pengiriman Kurasi untuk beberapa layanan dan destinasi, yang akan mulai berlaku pada 1 Juli 2026.

Keputusan ini bukan hal yang mudah bagi kami. Sejak pertengahan 2025, Kurasi telah berupaya menyerap kenaikan biaya operasional dan biaya dari carrier agar tarif pelanggan tetap stabil.

Namun, dengan kondisi geopolitik dan ekonomi global yang masih tidak menentu, termasuk kenaikan biaya carrier, perubahan biaya bahan bakar, serta tekanan biaya operasional lintas negara, Kurasi tidak lagi dapat sepenuhnya menyerap kenaikan tersebut tanpa memengaruhi keberlanjutan layanan.

Adapun penyesuaian tarif yang akan berlaku adalah sebagai berikut:
• Layanan EX, PP, EP, dan ES akan mengalami penyesuaian tarif sekitar 5–15%, tergantung destinasi dan rute pengiriman.
• Kenaikan yang lebih signifikan hanya berlaku untuk beberapa destinasi tertentu, seperti Brazil, Italy, dan Singapore.
• Fuel surcharge akan bersifat sementara dan dapat berubah mengikuti fluktuasi harga bahan bakar serta kebijakan surcharge dari carrier.
• Tarif PP kini mulai dari Rp152.000, dengan penyesuaian sekitar 5–10% tergantung destinasi. Kenaikan ini merupakan dampak dari peningkatan biaya USPS dan carrier terkait.

Kami memahami bahwa setiap kenaikan biaya dapat berdampak pada bisnis pelanggan. Karena itu, kami tetap berkomitmen untuk memastikan penyesuaian ini dilakukan secara proporsional, transparan, dan hanya pada area yang memang terdampak oleh kenaikan biaya eksternal.

Sejalan dengan penyesuaian tarif ini, Kurasi juga akan terus meningkatkan kualitas layanan, termasuk memastikan hampir seluruh layanan pengiriman memiliki sistem pelacakan yang valid dan dapat dipantau dengan lebih baik oleh pelanggan.

Kami sangat menghargai pengertian dan dukungan Anda. Kurasi akan terus berupaya memberikan solusi pengiriman lintas negara yang aman, kompetitif, dan dapat diandalkan.

Untuk pertanyaan terkait tarif terbaru atau konsultasi mengenai opsi layanan terbaik untuk kebutuhan pengiriman ke luar negeri, silakan hubungi tim Kurasi di +62 821-2225-8170, email: cs@kurasi.co.id


Hormat kami,
Manajemen PT. KRS Global Jaya



FAQ Penyesuaian Tarif Pengiriman Kurasi per 1 Juli 2026

 

1. Kapan tarif baru Kurasi mulai berlaku?
Tarif baru Kurasi akan mulai berlaku pada 1 Juli 2026.
2. Mengapa Kurasi melakukan penyesuaian tarif?
Penyesuaian tarif dilakukan karena adanya kenaikan biaya eksternal yang berdampak pada layanan pengiriman internasional, termasuk kenaikan biaya dari carrier, perubahan biaya bahan bakar, serta tekanan biaya operasional lintas negara akibat kondisi geopolitik dan ekonomi global yang masih tidak stabil.
Sejak pertengahan 2025, Kurasi telah berupaya menyerap kenaikan biaya tersebut agar tarif pelanggan tetap stabil. Namun, dengan kondisi saat ini, Kurasi tidak lagi dapat sepenuhnya menyerap kenaikan biaya tanpa memengaruhi keberlanjutan layanan.
3. Layanan apa saja yang terdampak penyesuaian tarif?
Penyesuaian tarif berlaku untuk beberapa layanan Kurasi, termasuk:
• Express (EX)
• Premium Packages (PP)
• Economy Plus (EP)
• Economy Standard (ES)
Besaran penyesuaian dapat berbeda tergantung destinasi dan rute pengiriman.
4. Berapa kisaran kenaikan tarif yang akan berlaku?
Secara umum, layanan EX, PP, EP, dan ES akan mengalami penyesuaian tarif sekitar 5–15%, tergantung destinasi dan rute pengiriman.
5. Apakah semua destinasi mengalami kenaikan yang sama?
Tidak. Besaran kenaikan akan berbeda-beda tergantung destinasi, rute pengiriman, dan biaya dari carrier terkait.
Kenaikan yang lebih signifikan hanya berlaku untuk beberapa destinasi tertentu, seperti Brazil, Italy, dan Singapore.
6. Mengapa Brazil, Italy, dan Singapore mengalami kenaikan lebih tinggi?
Beberapa destinasi tersebut mengalami kenaikan biaya yang lebih tinggi dari carrier, sehingga penyesuaian tarif perlu dilakukan untuk mencerminkan biaya aktual pengiriman pada rute tersebut.
7. Apa yang dimaksud dengan fuel surcharge?
Fuel surcharge adalah biaya tambahan yang dikenakan untuk menyesuaikan perubahan biaya bahan bakar dalam proses pengiriman. Biaya ini dapat berubah mengikuti fluktuasi harga bahan bakar serta kebijakan surcharge dari carrier.
8. Apakah fuel surcharge ini permanen?
Tidak. Fuel surcharge bersifat sementara dan akan dievaluasi secara berkala. Apabila kondisi biaya bahan bakar sudah kembali normal atau carrier menurunkan surcharge, Kurasi akan menyesuaikan kembali biaya tersebut.
9. Apakah tarif PP juga berubah?
Ya. Tarif PP kini mulai dari Rp152.000, dengan penyesuaian sekitar 5–10% tergantung destinasi.
Penyesuaian ini merupakan dampak dari peningkatan biaya USPS dan carrier terkait.
10. Apakah layanan EP mengalami kenaikan besar?
Secara umum, tarif EP relatif tetap stabil dengan kenaikan yang minimal. Penyesuaian yang lebih tinggi hanya berlaku untuk beberapa destinasi tertentu yang mengalami kenaikan biaya carrier.
11. Apakah kualitas layanan akan berubah setelah penyesuaian tarif?
Kurasi akan terus meningkatkan kualitas layanan sejalan dengan penyesuaian tarif ini. Salah satu fokus utama kami adalah memastikan seluruh layanan pengiriman memiliki sistem pelacakan yang valid dan dapat dipantau dengan lebih baik oleh pelanggan.
12. Apakah pengiriman yang dibuat sebelum 1 Juli 2026 akan menggunakan tarif lama?
Pengiriman yang telah dikonfirmasi dan diproses sebelum 1 Juli 2026 akan mengikuti tarif yang berlaku pada saat transaksi dikonfirmasi. Pengiriman yang dikonfirmasi mulai 1 Juli 2026 akan mengikuti tarif baru.
13. Bagaimana jika pelanggan sudah membayar biaya shipping sebelum 1 Juli 2026?
Biaya shipping yang dikonfitrmasi dan dibayarkan sebelum 1 Juli 2026 tetap mengikuti masa berlaku tarif lama. Namun, apabila pengiriman baru dikonfirmasi atau diproses pada atau setelah 1 Juli 2026, tarif dapat mengikuti tarif terbaru.
14. Apakah Kurasi masih akan menjaga tarif tetap kompetitif?
Ya. Kurasi tetap berkomitmen untuk memberikan solusi pengiriman lintas negara yang aman, kompetitif, dan dapat diandalkan. Penyesuaian ini dilakukan secara proporsional dan hanya pada area yang terdampak oleh kenaikan biaya eksternal.
15. Siapa yang dapat dihubungi untuk informasi tarif terbaru?
Untuk pertanyaan terkait tarif terbaru atau konsultasi mengenai opsi layanan terbaik untuk kebutuhan pengiriman ke luar negeri, pelanggan dapat menghubungi tim Kurasi di +62 821-2225-8170, email: cs@kurasi.co.id